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银行客服从业考试

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银行作为服务性行业，应更加深知客户的重要性，从而使得“让客户满意，以客户为中心”成为银行的（）。

  • A、服务目标
  • B、经营模式
  • C、服务模式
  • D、经营理念
正确答案:D
答案解析:有
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