下列属于操作技能培训与开发的是（）。

• A、车床、电脑操作等方面的培训与开发
• B、管理、领导技能的培训与开发
• C、金属工艺学的学习
• D、产品知识和销售操作程序
• E、如何处理人际关系等实务技巧