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中国移动新员工定岗考试

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客接投诉处理员于2个小时内收到6位客户投诉新业务包未经允许开通，属于以下哪类投诉范围（）

  • A、重复投诉
  • B、批量投诉
  • C、普通投诉
  • D、升级投诉
正确答案:B
答案解析:有
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