多做题,通过考试没问题!
旅游(旅游管理)
睦霖题库
>
国家开放大学(电大)
>
旅游(旅游管理)
饭店的声誉不仅依靠现代的设施和多方面的服务项目,而且特别重要的是通过员工的语言艺术来创造。
正确答案:
正确
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
“在家千日好,出门一时难”代表了旅游者在
·
尊重需要只是人类较高级的需要。
·
前厅服务对旅游者的心理定势主要表现是()
·
下列表情中属于面部表情的是()。
·
考虑到员工能力差异,旅游企业主要做好()
·
配偶家庭只包括未生育子女的家庭。
·
管理方格理论把两个维度分成()个方格。
·
旅游者最为明显的情绪和情感特征是()
·
个体差异主要是指人们在品质、能力、气质和
·
气质是人心里活动动力方面比较稳定的心理活
热门试题
·
消费流行对消费心理变化的影响主要表现在(
·
态度体验属于()范畴
·
旅游企业的管理者要了解和掌握员工的气质类
·
在一个人的行为决策中,通常给予理性仲裁的
·
在旅游决策中,丈夫起主导作用的决策是()
·
()是指人对客观事物态度的体验,是心理活
·
社会需要是在社会历史发展过程中,在()的
·
员工产生挫折的反应通常表现为()。
·
决定一个人基本情绪面貌的是()。
·
旅游态度源于价值判断,表现为游客对旅游对