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客户服务管理师

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简要分析信息的功能有哪些？

正确答案: （1）信息是决策的依据；
（2）信息是控制的灵魂；
（3）信息是思维的材料；
（4）信息是管理的基础；
（5）信息是一种重要的社会资源。
答案解析:有
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