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卫生事业管理学
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卫生事业管理学
简述卫生服务质量管理几种常见的模式
正确答案:
①服务过程导向的管理模式；
②客户需求导向的管理模式；
③供求互动导向的管理模式；
④整体质量管理模式。
答案解析:
有
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