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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
客户服务中心根据不同的方式处理很多不同的任务,可以分成()两类。
A、大众型、专业型和人工型、技术型
B、大众型、专业型、电话留言型和人工型、技术型
C、专业型、电话留言型和人工型、技术型
D、大众型、专业型、电话留言型和技术型
正确答案:
B
答案解析:
有
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