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通信业务营业知识考试

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信息分析经理应利用系统数据库、营业厅销售及服务数据，进行整理、分析，提供（）、（）、销售能力提升的可行性方案，确保营业厅人流、客流有序

正确答案:客户分流；业务预约
答案解析:有
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