多做题，通过考试没问题！
银行客服从业考试
睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
吐字归音的基本要领（）
A、咬狠
B、咬准
C、吐圆
D、收狠
正确答案:
A,C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
以下关于单位结算账户说法正确的是（）
·
座席系统可提供的交易类操作包括但不限于。
·
客服中心从业人员做好工作的基础是（）。
·
日志创作法要注意的有（）
·
客户服务礼仪的3T原则包括哪些？（）
·
按照客户性质划分。（）
·
（）是银行的命脉，离开了它，银行发展的引
·
绩效考核是提供效益、激励团队和培育优秀员
·
当客户反映的问题，客服代表自我判断无法处
·
客户服务中心是一套（）协调的整体。
热门试题
·
初次接触某人、某物、某事时所产生的即刻印
·
中台部室核心职能以为主（）
·
尊重需求是最高层次需求。
·
在日常金融活动中，客服人员通过电话外呼的
·
银行业专业人员职业资格考试中的资格审核和
·
“银行业专业人员职业资格考试”简称（）
·
在马斯洛需求层次理论中，实现自己最高需要
·
电话呼出业务流程是指客服中心主动外呼客户
·
整存零取的起存金额是（）。
·
多媒体系客服系统是对通过互联网、社交媒体
