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护理管理学
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护理管理学
沟通的特点是什么？
正确答案:
1、具有积极的信息交流特点，
2、具有相互影响的特点，
3、沟通者之间的沟通工具必须一致，
4、可能会产生社会性和心理性等特殊的沟通障碍。
答案解析:
有
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