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全面质量管理的原则有哪些？
正确答案:
（1）从系统和全局出发；
（2）讲求实效；
（3）发动群众广泛参与；
（4）预防第一，防检结合；
（5）一切为顾客服务；
（6）按科学程序办事
答案解析:
有
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