多做题,通过考试没问题!

电信业务技能考试

睦霖题库>通信电子计算机技能考试>电信业务技能考试

在中级话务员有效的电话沟通中,讲到开放式提问有利于收集()的信息。

  • A、更多
  • B、客户情感
  • C、客户事实
  • D、客户问题
正确答案:A
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题