在设定网上交易流程方面，一个好的电子商务网站必须做到（）

• A、对客户有所保留
• B、不论购物流程在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的
• C、使客户购物操作繁复但安全
• D、让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的