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烟草营销师考试

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企业服务质量管理要比有形产品质量管理复杂得多，需要有一个强大的（）管理系统来支持，以保证企业提供更好的服务质量。

  • A、信息
  • B、营销
  • C、企业
  • D、质量
正确答案:A
答案解析:有
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