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乡镇供电所岗位知识竞赛

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客户服务安全风险指什么？

正确答案:客户服务安全风险指由于供电服务人员服务及法律意识淡薄、供电服务不到位、突发服务事件处理不当等原因，引起的客户投诉、新闻媒体曝光、群体性上访事件等风险。
答案解析:有
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