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生产运营管理
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生产运营管理
菲利普·克罗斯比提出了质量的四项原则,包括()
A、“质量=符合规格”
B、“系统=预防”
C、“工作准则=零缺陷”
D、“测量=不符合规格付出的代价”
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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