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导游资格考试
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当旅游消费者和经营者因商品或服务发生争议时，首选的解决方式是（）
A、与经营者协商和解
B、请求消费者协会调解
C、向有关行政部门申诉
D、向人民法院提起诉讼
正确答案:
A
答案解析:
有
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