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电信业务技能考试

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在电话营销中，话务员要熟练掌握本*公司的（）知道在营销的过程当中其他相关的知识，以帮助自己更好地判断客户需求。

  • A、产品知识
  • B、规章制度
  • C、销售流程
  • D、售后流程
正确答案:A
答案解析:有
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