当前，上海首批享受政府补贴的800万只节能灯淘汰在即。据悉，1只普通节能灯约含汞0.5毫克，渗入地下后可使180吨水变成“毒水”。因此解决废弃节能灯的回收和处理问题，已变得非常迫切。但有人认为当前回收和处理废弃节能灯问题解决不了。他的理由是： （1）在回收环节上，存在节能灯用户分散、灯管易碎、回收点少、居民不愿主动上缴废弃节能灯等困难。 （2）在处理环节上，拥有废弃节能灯回收处理资质的企业少，且经济效益低下，这类企业当前面临倒闭的窘境。 请运用哲学常识“矛盾的普遍性”或“矛盾的特殊性”的原理，分析和评价在回收和处理废弃节能灯问题上此人的理由是否充分支持其观点。
正确答案:
答案一：
（1）矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物中，没有什么事物是不存在矛盾的（矛盾无处不在，无时不有）。要全面观察和分析问题。我们认识事物、分析问题、解决矛盾，都要树立全面的观点，全面分析事物的矛盾。
（2）两条理由都强调了废弃节能灯在回收和处理问题上的困难和不利的一面，看到了矛盾的一个方面。（3）但两条理由都没有看到废弃节能灯在回收和处理问题上的积极和有利的一面，没有看到矛盾的另一方面。
（4）我们既要分析废弃节能灯在回收和处理问题上的困难和不利的方面，又要分析在此问题上的积极和有利的方面，提出针对困难和不利的解决方法。如，加大财政支持力度，制定实施细则扶持社区、企业、环保公益组织设立固定回收点；对居民上缴废弃节能灯予以物质鼓励；对建立无害化处理废弃节能灯的企业给予财税扶持等。用全面的观点分析问题，解决废弃节能灯在回收和处理问题上的矛盾。
（5）因此，此人的理由不能充分支持其观点。
答案二：
（1）矛盾的特殊性是指矛盾着的事物及其每一个侧面各有其特点。要坚持具体问题具体分析。只有具体问题具体分析，把握事物矛盾的特殊性，才能找到解决矛盾的正确方法。
（2）两条理由都强调了废弃节能灯在回收和处理问题上的困难和不利的一面，看到了矛盾的一个方面的特殊性。
（3）但两条理由都没有看到废弃节能灯在回收和处理问题上的积极和有利的一面，没有看到矛盾的另一方面的特殊性。
（4）我们既要分析废弃节能灯在回收和处理问题上的困难和不利的方面的特殊性，又要分析在此问题上的积极和有利的方面的特殊性，提出针对困难和不利的特殊性的解决矛盾的正确方法。如，加大财政支持力度，制定实施细则扶持社区、企业、环保公益组织设立固定回收点；对居民上缴废弃节能灯予以物质鼓励；对建立无害化处理废弃节能灯的企业给予财税扶持等。用具体问题具体分析来解决废弃节能灯在回收和处理问题上的矛盾。
（5）因此，此人的理由不能充分支持其观点。
（1）矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物中，没有什么事物是不存在矛盾的（矛盾无处不在，无时不有）。要全面观察和分析问题。我们认识事物、分析问题、解决矛盾，都要树立全面的观点，全面分析事物的矛盾。
（2）两条理由都强调了废弃节能灯在回收和处理问题上的困难和不利的一面，看到了矛盾的一个方面。（3）但两条理由都没有看到废弃节能灯在回收和处理问题上的积极和有利的一面，没有看到矛盾的另一方面。
（4）我们既要分析废弃节能灯在回收和处理问题上的困难和不利的方面，又要分析在此问题上的积极和有利的方面，提出针对困难和不利的解决方法。如，加大财政支持力度，制定实施细则扶持社区、企业、环保公益组织设立固定回收点；对居民上缴废弃节能灯予以物质鼓励；对建立无害化处理废弃节能灯的企业给予财税扶持等。用全面的观点分析问题，解决废弃节能灯在回收和处理问题上的矛盾。
（5）因此，此人的理由不能充分支持其观点。
答案二：
（1）矛盾的特殊性是指矛盾着的事物及其每一个侧面各有其特点。要坚持具体问题具体分析。只有具体问题具体分析，把握事物矛盾的特殊性，才能找到解决矛盾的正确方法。
（2）两条理由都强调了废弃节能灯在回收和处理问题上的困难和不利的一面，看到了矛盾的一个方面的特殊性。
（3）但两条理由都没有看到废弃节能灯在回收和处理问题上的积极和有利的一面，没有看到矛盾的另一方面的特殊性。
（4）我们既要分析废弃节能灯在回收和处理问题上的困难和不利的方面的特殊性，又要分析在此问题上的积极和有利的方面的特殊性，提出针对困难和不利的特殊性的解决矛盾的正确方法。如，加大财政支持力度，制定实施细则扶持社区、企业、环保公益组织设立固定回收点；对居民上缴废弃节能灯予以物质鼓励；对建立无害化处理废弃节能灯的企业给予财税扶持等。用具体问题具体分析来解决废弃节能灯在回收和处理问题上的矛盾。
（5）因此，此人的理由不能充分支持其观点。
答案解析:有
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