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计算机科学与技术(本科)

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忠诚客户关系维持的影响因素包括（）。

  • A、客户信任
  • B、转换成本
  • C、客户感知价值
  • D、隐性成本
  • E、客户资质
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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