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职业道德在文明服务中的作用是什么？

正确答案: 1.职业道德是指导和约束员工行为、提供文明服务的思想基础。
2.职业道德是文明服务的行为准则。
3.职业道德是提高服务自觉性的重要保证。
答案解析:有
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