在销售沟通中使用的“润滑剂”有哪几种？使用“润滑剂”的基本目的是什么？
正确答案:
在销售沟通过程中可使用的“润滑剂”有：
（1）赞赏
（2）幽默
（3）委婉
（4）寒暄。在积极交流中增加一些“润滑剂”，信息交流就会更加通畅。
（1）赞赏
（2）幽默
（3）委婉
（4）寒暄。在积极交流中增加一些“润滑剂”，信息交流就会更加通畅。
答案解析:有
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