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社区工作者

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一般来说，业务过程再造主要有以下特点（）。

  • A、思维模式的彻底改变
  • B、以过程为中心进行系统改造
  • C、创造性地应用信息技术
  • D、顾客至上
  • E、广泛授权
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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