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中国银行业消费者权益保护知识竞赛

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如何处置信访投诉数量较高、处理不当或拖延问题较突出的银行业金融机构？

正确答案:对于一定时期内，信访投诉数量较高、处理不当或拖延问题较突出的银行业金融机构，应当在全辖予以通报，并可作为准入和监管评级的参考依据
答案解析:有
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