多做题,通过考试没问题!
电信业务技能考试
睦霖题库
>
通信电子计算机技能考试
>
电信业务技能考试
客户投诉处理包括哪些环节()。
A、投诉受理
B、调查处理及回复
C、责任认定
D、分析整改
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
基站可用率的考核时间为()的基站断站情况
·
内部营销是一项管理战略,其核心是()。
·
GPS即全球通定位系统,它利用导航卫星与
·
随机接入逻辑根序列的产生与那些参数有关?
·
用户线路故障一般分为七种:断线;A线碰地
·
自愈环的二纤单向通道保护环的保护机理可以
·
EV-DORev.A制式下有128个MA
·
()是中国移动智能网系统和IP网络的配合
·
企信通业务的资费为:套餐费,通信费,梦网
·
品牌服务意识在客户理念上要求服务人员设身
热门试题
·
个人计算机属于小型机。
·
对于按次计费的WAP浏览产品,ISMP需
·
(),中国联通针对客户服务中心完成了IV
·
()动机是指消费者由于某些因素的影响而对
·
中国移动每年年初对全球通客户进行一次VI
·
使用电脑通过EVDO终端建立拨号连接,P
·
()是信息网络最重要的承载平台,是国家(
·
ISAG支持短信过滤功能。
·
统计分析方法自身没有局限性,任何地方都可
·
MPLS建议了两种标签分发方式()。