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平安银行考试

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网点办理业务时,因网络故障等原因不能正常联网核查的,可按照以下方法进行应急处理()

  • A、委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他网点或人民银行分支机构进行联网核查。
  • B、如果不能以接口方式进行联网核查,可采用非接口方式直接登录人行联网核查系统核查。
  • C、对故障期间办理的有关业务以及客户联系方式进行登记,故障排除后及时进行联网核查。
  • D、故障期间,应拒绝为客户办理相关业务。
正确答案:A,B,C
答案解析:
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