如何正确认识非正式群体，如何管理？

正确答案: 非正式群体对于实现集体目标可能有积极作用也可能有消极作用。
积极作用：
（1）安定作用。
（2）加强意见沟通。
（3）舆论作用。
（4）解决困难。
（5）教育作用。
消极作用：
（1）抵触作用
（2）影响工作效率
（3）传播谣言

答案解析:有

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