我能收到手机报，但无法打开，或打开后不完整？

正确答案: （1）查看您是否手机上收到的彩信过多，建议您删除一些试试；
（2）确认您的手机品牌型号以及是否正品，是否手机内存较小，导致k数较大的彩信无法接收或者无法打开（一般是30k）。
（3）建议您把手机关闭后重新开启试试。

答案解析:有

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