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消防安全知识竞赛

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某商住楼发生火灾,楼下商场火势猛烈,楼上多人被困,并有个别人员试图跳楼。现场消防指挥员面对此种情况,组织部队展开积极营救。应采取哪些措施稳定被困人员情绪?

正确答案:(1)与被困人员直接对话;
(2)用高音广播喊话;
(3)展示警示标语;
(4)派出救人小组。
答案解析:
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