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服务营销

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服务员在检查退房时，如发现客房物品损坏或缺失时，正确的处理方法是哪项（）？

  • A、可使用房内电话告之前台
  • B、可使用对讲机告之前台
  • C、可直接到前台把物品给客人查看
  • D、通知客房经理或前厅经理处理
正确答案:A
答案解析:有
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