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中国电信知识竞赛

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客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，客户经理要不断（）、改进服务方法，达到满意效果。

  • A、观察
  • B、分析
  • C、交流
  • D、咨询
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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