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保险服务水平知识考试

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在解答客户咨询的过程中,如发现客户显现出没有听懂的表情,则应该()

  • A、停止表述换一种易懂的方法为客户做出解答
  • B、使用更为专业的话术为客户解答
  • C、拒绝再次解释
正确答案:A
答案解析:
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