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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
客户信息的重要性不包括以下哪方面?()
A、客户信息是企业决策的基础
B、客户信息是客户分级的基础
C、客户信息是客户沟通的基础
D、客户信息是客户忠诚的基础
正确答案:
D
答案解析:
有
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