多做题,通过考试没问题!
移动通信营业员考试
睦霖题库
>
通信电子计算机技能考试
>
移动通信营业员考试
请简述制定客户来电通话中断回拨流程的目的。
正确答案:
为了避免因客户来电时通话中断,影响为客户解决问题的及时性,实现主动服务,不断提升热线服务水平,特制定此流程。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
SI包括:软硬件厂商、系统集成商、()等
·
移动电话拨终端所在地固定电话其拨号方式为
·
信息交换
·
10元校园虚拟网短信包包含多少条虚拟网网
·
目前中国移动在全国范围内推出全球通、动感
·
层次型计算机网络
·
企信通的短信流量原则上每日最大流量不得超
·
家庭亲情网用户在国内(不含港澳台)漫游时
·
在TD社会化测试和试商用初期,业务质量方
·
手机对讲业务是基于IP技术,在手机上实现
热门试题
·
国家信息基础结构
·
从()起,神州行标准卡客户可选择神州行标
·
服务的客户群从以面向个人客户服务为主转向
·
全球通凭多少积分可兑换SIM一张()。
·
基础服务主要分为哪两类()
·
人工台办理报停是否有数量限制?
·
警务通业务属于()产品线。
·
手机搜索业务全国范围内均可使用,也支持国
·
校园版“移动求职通”包括以下哪几个业务包
·
号簿管家办理途径()。