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雪佛兰知识

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有关接车与预检流程应注意的事项，下列叙述哪些正确？（）

  • A、预约客户需有专人接待
  • B、查询客户已往的维修档案，以便提出维修建议
  • C、仔细倾听客户对故障的描述
  • D、预约下次保养时间并记录
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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