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卓越绩效知识

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顾客满意度测量的问卷设计要针对顾客的具体要求，一般分为（）方面进行。

  • A、产品满意度
  • B、设计风格
  • C、产品可靠性
  • D、服务满意度
正确答案:A,D
答案解析:有
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