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工商银行考试

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客户对交易速度的预期往往超出实际能达到的水平，所以在交易实施前应对客户的预期进行（）使客户感觉交易在预期的合理时间内完成。

  • A、有效管理
  • B、有效监管
  • C、有效控管
  • D、有效监督
正确答案:C
答案解析:有
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