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00202饭店前厅与客房管理
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00202饭店前厅与客房管理
下列关于VIP办理入住手续的说法中，正确的有（）。
A、接待员必须准确掌握当天VIP客人姓名
B、大堂副理亲自接待
C、大堂副理亲自将客人送到房间
D、可以在房间内为其办理入住登记手续
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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