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餐饮管理

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饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点,它是以“()”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。

  • A、客人总是对的
  • B、顾客至上
  • C、客我交往
  • D、客人为中心
正确答案:D
答案解析:
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