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餐厅服务员

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客人在陈述他的投拆时,服务员应采取()的处理方式。

  • A、耐心倾听、了解事实
  • B、言谈上表示同情
  • C、及时修正客人意见
  • D、进一步了解
正确答案:A
答案解析:
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