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铁路客运系统考试

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铁路机关公文是铁路机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书,是传达贯彻党和国家方针政策,公布规章,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,报告、通报和交流情况等工作的重要工具。

正确答案:正确
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