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质量管理学

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实现持续改进的关键是什么?

正确答案:实现持续改进,贵在持续,贵在全员参与。改进不是一次性项目,不是运动,需要持续,长而久之才能见成效;而且只靠高层领导的智慧和决心是做不到的,需要上下都来寻找浪费,并排除浪费。
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