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用电营销考试

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用电计量装置倍率不符等原因导致错误计量时，电力部门如何处理？

正确答案: 计算电量的倍率或铭牌与实际不符的，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定。
退补电量未正式确定前，客户应先按正常月用电量交付电费。
答案解析:有
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