多做题,通过考试没问题!
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
职业道德的主要内容是对人们义务的要求,依靠文化、内心信念和习惯等,通过自律实现。
正确答案:
正确
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
制定优质服务标准的第一步是()。
·
企业文化是()。
·
客户服务流程改进是一个()过程,要按照一
·
()适用于技术型企业的长期人力资源预测。
·
以下()是较为消极的倾听方法。
·
下列哪一项不属于客户关系管理的功能()
·
客户服务的宏观环境要素包括哪些?
·
()指产品试制鉴定后进入市场试销品阶段,
·
简便快捷是如下哪种方法的优点()
·
请选择下面正确的服务理念()。
热门试题
·
简述企业与客户的互动应遵循的原则。
·
由于沟通过程中()的不同,沟通分为机—机
·
客户补救策略的基本原则有()
·
客户服务对企业的重要性体现在哪两个方面?
·
对于客户投诉的认识,下列说法正确的是()
·
优质客户服务意识对企业的意义包括()。
·
客户服务团队职务设计的常见方法有()。
·
人员销售主要有哪些指导原则?
·
以下对“客户”的理解正确的是()。
·
()是指企业相关“要素”围绕着客户服务任