当用户将需要数据恢复的设备送来时，需要向用户了解的信息有：（）

• A、数据丢失发生的原因，当时进行了什么操作，之后有无任何其它操作
• B、存储设备的使用年限；容量大小，操作系统版本和分区的类型、大小
• C、要恢复的数据在什么分区上，什么目录里；什么文件类型；大概数量
• D、以上都是