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公路客运站服务员
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公路客运站服务员
站务员服务旅客之中，做到“四要、五勤、六心、五主动”，其中“四要”指什么？
正确答案:
一要微笑服务，二要运用十字文明用语，三要待客真诚，四要有问必答。
答案解析:
有
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