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燃气管道客服员

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座席占用率涉及的数据有（）。

  • A、呼入呼出通话时间、被接通用户在线等待时间、工作小时数
  • B、呼入呼出通话时间、平均用户在线等待时间、工作小时数
  • C、电话等待时间、事后处理时间、工作小时数
  • D、呼入呼出通话时间、电话等待时间、事后处理时间、工作小时数
正确答案:D
答案解析:有
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