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宅急送业务考试

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合格的小件营销员应掌握哪些基本知识和专业知识？

正确答案: ①基本的行业/市场/竞争对手方面的知识；
②基本的宅急送业务知识；
③能够识别市场机会、评估客户需求；
④加固客户关系使服务增值的能力。
答案解析:有
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