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前厅服务员考试
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客房预订的主要渠道有哪些?
正确答案:
客房预订的渠道主要有直接渠道和间接渠道两种。直接渠道是客人不经过任何中间环节直接向酒店订房。直接渠道的订房大致有以下几类,客人委托他人直接向酒店订房;旅游团体直接向酒店订房和旅游中间商向酒店批量订房。间接渠道有旅行社订房、航空公司订房、连锁酒店或合作酒店订房、酒店代理商订房、公司旅游部订房和合同单位订房。现在,全球分销系统和中心预定系统有认识预订客房的主要方式。
答案解析:
有
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