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移动营业员理论考试

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营业厅的服务公约有哪些？

正确答案:营业厅的服务公约是：诚信经营，明白消费，用心沟通，满意服务；按时营业，设施完善，干净整洁，秩序井然；统一着装，举止端庄，文明用语，礼貌待客；业务熟练，遵章守诺，首问负责，方便客户。
答案解析:有
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